ДПЗ (ООО «Крепкий орешек»), Москва, Май 2009, VLADIMIR

[vladimir]

Всем добрый день!
Хочу поделиться впечатлениями  о выборе и установки Стальной двери.
Цель: Убрать две на мой взгляд бесполезные двери и установить одну но качественную дверь, выделяем на покупку 50,000р
Увидев в торговом центре «Горбушкин двор» красиво оформленный стенд и майское спец- предложение от Компании (ДПЗ) дверь К-80 с замком Mottura-54Y918 цилиндровый механизм Mottura C 28 + врезная броненакладка Cipierre ручка "задвижка "Стандарт" с вертушком "Bora   цена 36,300 
Консультант пожилой мужчина, что сразу вызывает доверие и уважение, очень подробно объяснил и практически ответил на все мои вопросы. Внешне, дверь производит хорошее впечатление все сделано аккуратно замки закрываются плавно, и по завершению консультации консультант решил опередить события, и предложил оформить бланк предварительной консультации но, зная наш ненавязчивый сервис, ведь мне сначала нужно изучить то, что  покупаю, я предложил консультанту, что мне нужно 5 дней, чтобы сравнить модели дверей с другими производителями. В итоге, получил красивый каталог и 12 мая мне должен позвонить диспетчер, со слов консультанта бланк предварительной консультации меня не к чему не обязывает, и можно отказаться, если выберу другого производителя. После консультации в голове у меня отложилось, на мой взгляд, самое главное, что на новом оборудование допуски и погрешности при изготовлении двери минимальны.

Изучив каталог, где все подробно описано технология производства, коллекция отделок, как смотрится дверь в интерьере с разной отделкой http://www.dpz.ru/h0184.html, основные узлы двери, удобная таблица замков, способы установки и подготовка дверных проемов.
 
  Для себя определил три критерия сравнения двери с другими производителями 

1)Сплошной противовзломный лабиринт
2)Регулируемый упор Рубеж
3)Защитный карман
теперь нужно увидеть, как работает упор «рубеж», и свойства защитного кармана. После поиска  в Интернете нашел дверь К-80 представленную для теста и имеется возможность увидеть защитный карман без замка, смотреть здесь http://www.photoshare.ru/photo4430748.html
в работе упор «Рубеж» смотреть здесь http://okbbark.ru/Rub/Rub.html
На мой взгляд, все легко и просто в регулировке упора «Рубеж» http://okbbark.ru/Rub/Rub_foto.html

Теперь переходим, к другим производителям много времени у меня не заняло определить двух сильных, на мой взгляд, производителя Компания «Неман» и Компания «Стал»

                                                    Компания «Неман»
Удобный сайт в рейтинге вижу две модели двери К-10 и Н-10 и популярные замки KERBEROS-308  CISA-5615 если cisa это известный брэнд, а вот замок KERBEROS-308 у меня вызывает сомнение, изучив модель двери К-10, на мой взгляд, я вижу модель двери похожую на дверь от ДПЗ К-80 но со своими технологиями, регулировочная пластина и отсутствие ответных отверстий в коробке. Теперь переходим в форум отзывы покупателей в основном отзывы положительные, но есть, на мой взгляд, критичные. Примерно через пол года сломался замок KERBEROS-308, на что мастер ответил, на эти замки мы выезжаем слишком часто.
Вопрос: зачем устанавливать такой замок?
Плохое сервисное обслуживание, кривая планка и т. д. что получается, у потребителя возникают проблемы, сломался замок и для замены замка нужно писать на завод, что, на мой взгляд, не является  быстрым и удобным сервисом. После изучения конструкции двери К-10 я не нашел ни одного аргумента для покупки и заказа  двери из Костромы, ведь похожую дверь можно купить в Москве.

                                                        Компания «Стал»
На сайте очень много информации как выбрать замок, методы повышения взломостойкости, правильный выбор стальной двери, и что мне очень понравилось можно увидеть, на картинке нарушает ли ваша дверь ППБ правила пожарной безопасности. Теперь переходим к выбору двери, изучаем Стал-70 усиленный замковый карман бронепластина на весь замок, регулируемая ответная часть прямоугольной формы и в каждом отверстии установлена регулировочная  пластина из нержавеющей стали. После изучения форума и конструкции двери у меня сложилось двоякое отношение к компании «Стал»
                                                    Что не понравилось
1)Гарантийный стикер на двери 2)Комплексная гарантия определяется по замку, при покупке дорогой комплектации гарантия на дверь 10 лет, базовая комплектация гарантия 4 года с одной стороны правильное решение и обоснованное, но с другой стороны, это хитрый маркетинговый ход и навязывание дорогой комплектации, и если мне нужен цилиндр которого нет в каталоге Стал, мне дается возможность купить цилиндр самостоятельно но своими силами заменить базовый цилиндр не получится, нужно вызывать сервисную службу, чтобы не потерять  гарантию на дверь, по сути, это навязывание услуги.
3)Меня не убедил усиленный бутерброд кармана 10,5мм с наружной стороны, это больше всего похоже на заплатку под замок, и отсутствие внутреннего листа 2мм
http://www.door.ru/c_stal70.php
4)Стал-70 противосъемные  штыри   ДПЗК-80 сплошной противовзломный лабиринт
5)Я, не нашел информации  оснащения завода, и какое используется оборудование  при производстве дверей.

Сравнив, конструкции дверей мне больше всего понравилась К-80 от ДПЗ+Удобный сайт +возможность увидеть как  устанавливаются быстрые порталы http://www.dpz.ru/h0005.html
Но, я не буду покупать дверь пока не получу доверие к компании
После поиска информации о компании «ДВЕРЬ ПО ПРОЗВИЩУ ЗВЕРЬ» я нашел интервью с президентом холдинга Котович Б.А где подробно описано как формировался рынок стальных дверей создание собственного производства, а также в холдинг входит Компания Хард  Лок которая занимается продажей замков. Прочитав, интервью у меня появилось, не только доверие к холдингу, но и уважение.
Читать интервью  http://www.dvernoedelo.ru/index.php?page=26&t=1&id=29&print=1     
                     http://www.dpz2.ru/cgi-bin/ikonboard/topic.cgi?forum=2&topic=790

                                                     Мой выбор ДПЗ
В назначенный день 12мая мне позвонила диспетчер, а чуть позже перезвонил мастер-оценщик, и мы договорились встретиться на следующий день после 20.00, что удобно для меня. Мастер приехал в назначенное время и сразу приступил к осмотру проема но, изучив форум я был уже подготовлен как установщики могут вырвать короб, видно на фото                    http://radikal.ru/F/s43.radikal.ru/i099/0903/06/87cc42d719b0.jpg.html                                                                                                      и, обозначив мастеру, что не планирую проведение дополнительных работ с внешний стороны, поэтому чтобы не повредить проводку высоту двери нужно сделать 2050м до короба после замера мастер предложил перейти к смете. Мастер культурный молодой человек даже  немножко стеснительный, приятно с ним было общаться, аккуратно составил смету, проверив смету и пометки "верх не рубить! только боковины" сумма к оплате 39,000. После чего я подписал договор и смету, срок выполнения заказа 28 мая 2009г.  Очень удобно на сайте ДПЗ по номеру договора можно проверить статус изготовления двери и комплектацию.
                                               Подготовка к установке
Убрал все лишнее из коридора что может помешать установщикам, снял деревянную дверь, наличники, под ними находились все провода домофон,телефон,антенна,купил пленку чтобы накрыть мебель от пыли.26 мая позвонила диспетчер и предложила установку на следующий день, но по моей просьбе перенесли установку на 30 мая

                                                         Установка
12,00 звонок в домофон "ваша дверка приехала", пока установщики поднимались на лифте,я быстренько обклеил дверь соседа пленкой, у соседей напротив евро дверь форпост замки заклеил молярным скотчем. Пришли установщики принесли с собой инструмент и веник, в моем понимании мастера недолжны, убирать мусор, они не уборщики их задача качественно установить дверь. Не успел  оглянуться старую металлическую дверь демонтировали и преступили к разметки боковин для расширения проема. Моя просьба к установщикам по возможности сделать все аккуратно не осталась без внимания. Подготовив проем мастера, поставили в проем коробку, потом  закрепили петлевую стойку штырями,  затем выровняли замковую часть и закрепили штырями, дверь устанавливалась строго по уровню, т.е в любом положение дверь не стремится самопроизвольно закрыться.
http://www.photoshare.ru/photo4420035.html
После завершения работ установщики  выдали два пакетика с ключами, перекодировали замок на основной комплект ключей, монтажный ключ я отдал мастерам, лично мне он теперь абсолютно не нужен, проверили замок и предложили подписать акт, затем выдали дисконтную карту. На мой взгляд, мастера работали очень слаженно, без перекуров и  даже без отдыха, приятно видеть, когда мастера понимают что делают, и делают это аккуратно.
http://www.photoshare.ru/photo4420039.html
Теперь нужно позвонить в сервисную службу и заказать установку порталов
     
                                     Установка быстрых порталов
Мастер приехал в 10.00 привез с собой инструмент и домашние тапочки, т.е мастер создал себе комфортные условия для работы, в ходе работ у меня возникло впечатление что ко мне приехал родственник все как-то по домашнему, мастер убрал все провода под порталы  перевесил на новое место домофон, и все сделал очень аккуратно и качественно. http://www.photoshare.ru/photo4420075.html

                                      Сервисная служба
Пришло время заменить базовый цилиндр, после сравнения мне понравился, ABLOY PROTEC и  замок ABLOY DEADBOLT появилась идея установить замок вместо ночной задвижки, что позволит получить быструю точку запирания, и открывание замка и цилиндра одним ключом. Оставив заявку на форуме о возможности установки замка, мне перезвонил нач. сервисной службы Потехин Олег Борисович  выслушал мое предложение и ответил, что не видит никаких проблем в установке этого замка в уже установленную дверь.
Но, изучив размеры замка и поворотной ручки, я пришел к мнению, что этому замку не место в двери ДПЗ и этот замок будет только портить внешний вид двери,               
http://www.photoshare.ru/photo4420018.html
Большое спасибо! нач. сервисной службы за готовность в помощи установки замка.
Отдельное спасибо! Консультанту на форуме Романовскому Сергею Keys777 на все мои вопросы я получал четкие ответы по замене цилиндра, На всем этапе общения с компанией ДПЗ начиная с продавца и до нач.сервисной службы у меня осталось только положительное впечатление, и я получил тот сервис на который даже не рассчитывал. 
На этом сотрудничество с холдингом не закончилось, в компании ХАРД  ЛОК получив полную информацию, после чего ручка DENA получила продолжение в межкомнатных дверях, поворотная ручка BORA санузел, а также бесшумный замок AGB и универсальные петли евро, но на этом удобства не закончились, весь заказ мне доставили бесплатно.   
Вот это сервис!

Мой отзыв не является рекламой компании «ДПЗ» Это моя благодарность за качественное обслуживание, и качественную дверь, на сегодняшний день двери почти 7 месяцев все работает просто идеально, приятно, что у меня есть компания, которой я полностью доверяю! 

Удачи всем!
http://www.photoshare.ru/photo4420018.html

[Конкурсная комиссия]

ОТЗЫВ ПРИНЯТ К УЧАСТИЮ В КОНКУРСЕ!

Vladimir, благодарим за участие!

С уважением, конкурсная комиссия zamkidveri.org

[Борис Котович]

Мне отзыв очень понравился. Читал с удовольствием.  *Thumbs up*